En la mitad del año 2021, los internautas pudieron conocer a SAM, un personaje bastante carismático que logró mucha popularidad gracias a su diseño y personalidad. Según los primeros informes, ella iba a ocupar el rol de asistente inteligente para Samsung, pero no fue así. Poco a poco, y a pesar de ser la waifu de muchas personas, el personaje desapareció del radar de internet. Sin embargo, ya no será únicamente una anécdota de lo que pudo haber sido, pues parece que volvió para quedarse.
SAM será la especialista de Samsung
Por medio de una publicación en su sitio web y las redes sociales, Samsung confirmó que SAM no reemplazará a Bixby (la actual asistente virtual de celulares), sino que será la nueva experta digital de la marca. Cabe mencionar que este rol lo asumirá no en todo el mundo, sino específicamente en México y otros países de Latinoamérica. De esta manera, nos hablará sobre temas como tecnología, videojuegos, fotografía, música y productos de la compañía. Todo esto lo hará a través de las redes sociales y tiendas virtuales.
“Estos son los primeros pasos de Sam, un personaje vivido y amigable que a partir de ahora desempeñará un papel importante en las campañas de concientización de Samsung con los consumidores más jóvenes, principalmente con la generación Z. Nuestro objetivo es fortalecer la consistencia de nuestra presencia de la marca en la región”
Por otra parte, la compañía confirmó que SAM será la nueva cara de la próxima campaña bautizada como Multi Device Experience. Cabe destacar que esta campaña estará enfocada en las funciones de la aplicación SmartThings, donde la especialista nos explicará más. Teniendo en cuenta la popularidad que cobró el personaje en internet, no sorprendería que esto sea un éxito y el personaje virtual cobre mayor relevancia en el futuro de la marca.