Hoy en día es casi imposible negar que la pasada BlizzCon 2018 ha generado diversas controversias con algunos de sus últimos anuncios, sobre todo con Diablo Immortal, cuyo tráiler en YouTube recibió varias opiniones negativas y su stand de prueba en la feria apenas tuvo voluntarios para probarlo. Esto se debió principalmente a la elección de su plataforma de lanzamiento: móviles en lugar de PC.
Mark Kern, productor del pasado Diablo 2 y ex trabajador de Blizzard dio algunos comentarios al respecto en su cuenta de Twitter:
Since I was producer on Diablo 2, a lot of people have been asking for my thoughts on the whole «Diablo Immortal» fiasco. I hate to say it, but what you are seeing is Blizzard not understanding gamers anymore.
— Mark Kern (@Grummz) 4 de noviembre de 2018
«Desde que soy uno de los principales responsables de Diablo 2, muchos usuarios me pidieron dar mi opinión al respecto del anuncio de Diablo Immortal. Me siento mal por lo que voy a decir, pero la verdad es que Blizzard ya no entiende a los jugadores.»
Blizzard coyly played up the Diablo hype, which is a good move, but failed to anticipate that their PC based audience was going to expect…well…a PC based announcement. And that following all that hype up with a *different* product is a huge bait-n-switch feeling moment.
— Mark Kern (@Grummz) 4 de noviembre de 2018
«No veo para nada malo anunciar una versión para móviles de Diablo, pero la manera en cómo se ha presentado ha sido el gran error de Blizzard. La BlizzCon es un evento sobre todo enfocado para jugadores de PC, y Blizzard siempre ha sabido comprender a sus jugadores y entregarles lo que anhelan. Han jugado de mala manera con el actual hype de Diablo.»
Diablo Immortal se lanzará en 2019 para dispositivos móviles iOS y Android.