Sin duda, uno de los problemas en Overwatch era su gran toxicidad por parte de los jugadores y en la secuela parece no haber mejorado. Pese a que Blizzard Entertainment ha tratado de implementar un sistema para poder reportar a jugadores tóxicos, lo cierto es que aún persisten. Por este motivo, muchos jugadores han preferido desactivar el chat de voz para evitar comentarios ofensivos. Por lo general, estos van desde insultos por no cumplir con su rol hasta mensajes más graves con contenido discriminatorio. Incluso estos se han incrementado debido al reciente cambio de juego de pago a free-to-play, lo que hace que más personas tengan acceso al juego.
Diversos usuarios en el Reddit de Overwatch han escrito que lo mejor que han hecho para mejorar su salud mental ha sido deshabilitar el chat de voz. Asimismo, muchos recomiendan que no tengan el chat de voz público abierto, ya que se menciona que no es necesario la comunicación por texto y voz. Del mismo modo, otros jugadores comentan que mejoró su experiencia de juego.
Recordemos que Overwatch 2 es un juego hero shooter competitivo que hace que muchos quieran ganar como a de lugar, pero tengamos en cuenta que todo es trabajo en equipo y parte de la diversión. Actualmente, el juego es gratuito en PlayStation 4, PlayStation 5, Xbox One, Xbox Series X/S, Nintendo Switch y PC.