Tras un ataque DDoS, bugs de compras involuntarias, progresos no guardados, los problemas se siguen sumando para Overwatch 2. Recientemente, Blizzard Entertainment se ha pronunciado a través de las redes sociales sobre un problema del juego que hacía que la computadora se reiniciara o se apagara. De esta manera, menciona que han estado investigando este problema y que están trabajando para arreglar este problema. Pese a que hubo reportes de este error desde el lanzamiento del juego, la compañía se ha pronunciado 8 días después.
Algunos de los problemas que causa que la PC se apague o se reinicie han sido:
- CPU sobrecalentado
- Pantalla azul de la muerte
- Computadoras que se reinician desde el Bios
Un agente técnico de Blizzard alienta a los jugadores de Overwatch 2 que publiquen su información DXDIAG. Después se menciona que los jugadores deberán:
- Apretar la tecla de Windows + R
- Abrir la ventana Ejecutar, escribir dxdiag y presionar Enter
- En la ventana DirectX hacer clic en Guardar toda la información
- Nombrar el archivo «dxdiag» y guardarlo en el escritorio. Abrir el nuevo archivo «dxdiag» con el bloc de notas
- En la sección de publicación, presionar el botón </> para «Texto preformateado» y luego pegar el contenido DXDIAG.
Overwatch 2 está disponible gratuitamente en PlayStation 4, PlayStation 5, Xbox Series X/S, Xbox One, Nintendo Switch y PC.
