Pokémon Escarlata y Púrpura se estrenó hace unos días con muchos errores de rendimiento que ha hecho que tenga muchas críticas negativas. Asimismo, estos errores se han dado a conocer en diversos videos e imágenes subidas a Twitter. Por este motivo, hay fans decepcionados con los juegos y esperan tener un reembolso, ya que no está en las mejores condiciones para poder jugarlo.
De esta manera, un usuario en Reddit llamado salacious_scholar publicó en el subreddit de Pokémon que los jugadores que compraron Escarlata y Púrpura deben expresas sus opiniones del juego fuera del subreddit. Por lo que alentó a que los consumidores envíen correos, tweets e incluso cartas escritas a mano a las cuentas de Nintendo, Game Freak y The Pokémon Company. Además, también proporcionó diversos links e incluso número de teléfono de Nintendo para poder contactarse. Además, reiteró que no acosen al servicio de atención al cliente, puesto que no tienen nada que ver con el desarrollo del juego. Del mismo modo, envíen toda captura de video o pantalla del error que encuentren.
Finalmente, el usuario ha mencionado que él ya obtuvo su reembolso y espera que con este ruido mediático por parte de los otros jugadores de Pokémon, Nintendo cambie su política de reembolso al menos para este juego en específico. Puesto que para muchos, este es un juego sin terminar y que nadie debería tener ningún problema en recibir su reembolso completo.
