League of Legends es uno de los MOBA más populares del momento junto a otros exponentes como DotA2 o Smite. Sin embargo, lamentablemente en los últimos tiempos ha destacado más por la toxicidad que hay en su comunidad que por el juego en sí. Es debido a esto que Riot Games decidió tomar una decisión drástica, y quitar por completo el chat general de League of Legends.
En el comunicado oficial en el que se anunció este cambio, Riot Games mencionó que han estado recibiendo muchos comentarios sobre el creciente abuso verbal en el juego. Después de intentar varias opciones, finalmente decidió eliminar el problema de raíz. Es debido a esto que se decidió que League of Legends se quedaría sin chat general desde la actualización 11.21 del MOBA. Como comenta Riot Games en el comunicado mencionado:
Aunque el chat general puede ser la fuente de una divertida interacción social entre equipos, así como de bromas bien intencionadas, ahora mismo las interacciones negativas superan a las positivas. Evaluaremos el impacto de este cambio a través de los reportes de abuso verbal, la tasa de penalizaciones, las encuestas y los comentarios de todos ustedes.
En añadido a esto, Riot Games comenta que los enemigos todavía podrán ver las maestrías de los campeones, así como sus gestos. De igual manera, seguirá activado el spam con CTRL +1/2/3/4 y el chat al final de la partida seguirá siendo apto para ambos equipos. Finalmente, Riot Games comenta que están abiertos a la posibilidad de regresar el chat general en algún momento, pero esto dependerá de los resultados.
El chat de equipo en League of Legends
Riot Games además comenta que están conscientes que el abuso verbal también sucede dentro del mismo equipo, no solo con el enemigo. Sin embargo, no están dispuestos a quitar este elemento debido a que es una herramienta fundamental para la coordinación del equipo. De esta manera, sugieren que el chat de equipo trae más beneficios al juego en comparación a sus aspectos negativos.